LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ggc365 untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi ggc365 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun anda apabila anda membuka lobi Sic Bo, The Dog House, Aviator, Super Bingo atau Fish Hunter di wilayah yang...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPilihan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ggc365 untuk akaun Malaysia

Cara kami melindungi data akaun anda

Dasar ini meliputi data yang anda berikan kepada ggc365, data teknikal yang terhasil semasa anda menggunakan akaun, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami memproses butiran tersebut untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menjaga keselamatan sesi, menyemak transaksi, menjawab pertanyaan privasi, dan memenuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Akses kepada laman, permainan, lobi dan fungsi akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta semakan dalaman kami. Jika peraturan tempatan, penyedia pembayaran atau kawalan keselamatan memerlukan semakan tambahan, kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan lanjut sebelum meneruskan permintaan berkaitan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan butiran akaun, salinan rekod, atau permintaan pemadaman, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun ggc365 anda. Kami akan meminta maklumat yang cukup untuk mengesahkan identiti sebelum membincangkan rekod sensitif, supaya jawapan hanya diberikan kepada pemilik akaun yang betul.

Team online

Sembang langsung privasi

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang data log masuk, kuki, atau rekod pembayaran. Pasukan kami akan mengarahkan permintaan kepada bahagian privasi selepas identiti anda disahkan.

E-mel akaun

Hantar e-mel menggunakan alamat yang sama dengan akaun ggc365 anda supaya kami boleh memadankan permintaan dengan rekod yang betul. Sertakan ringkasan isu, tarikh berkaitan, dan saluran pembayaran jika perlu.

Tiket dalam akaun

Jika anda sudah mempunyai ID akaun, buka tiket dalam akaun untuk pembetulan nama, nombor telefon, atau e-mel. Tiket menyimpan jejak masa supaya permintaan privasi boleh disemak dengan teratur.

KAWALAN DATA

Amalan data untuk Sic Bo dan Aviator

Apabila anda masuk ke lobi, sistem kami merekodkan aktiviti yang diperlukan untuk keselamatan akaun, pemuatan permainan, dan semakan transaksi. Data daripada meja langsung, slot-feature rooms, sportsbook dan pembayaran tidak digunakan secara rawak...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan untuk mencipta profil akaun. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan sensitif dibuat.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda ketika menukar antara Sic Bo, Aviator, Super Bingo dan halaman akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau peranti, alamat IP dan corak log masuk untuk mengesan akses yang luar biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, amaun, status dan rujukan. Rekod ini digunakan untuk semakan pembayaran, sokongan akaun dan penyelesaian pertikaian.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau keperluan operasi. Selepas tempoh yang relevan tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau kemas kini data melalui saluran sokongan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti dan mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan direkodkan.

Soalan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan, maklumat peranti, alamat IP dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk akses akaun, pengesahan, keselamatan sesi dan sokongan privasi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, mengurus pertanyaan, dan menangani pertikaian. Data yang disimpan biasanya merangkumi masa, amaun, rujukan, saluran bayaran dan status pemprosesan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan yang terpakai. Pihak berkaitan hanya menerima data yang relevan dengan tugas mereka.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang langsung, e-mel akaun, atau tiket dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak butiran yang hendak diubah sebelum rekod dikemas kini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengenal peranti, menyimpan pilihan paparan, dan membantu pemuatan halaman. Jika kuki disekat, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengalami fungsi akaun yang terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpulkan, termasuk keselamatan, transaksi, pertikaian, sokongan dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Kami akan menyemak permintaan anda, mengesahkan identiti, dan menentukan data yang boleh dipadam. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan sementara untuk transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong.